Der bequemste Weg, Belege für Kartentransaktionen in Pay hochzuladen, ist die Beleg-Inbox. Im Rahmen dieser Funktion erhält jede Kundenorganisation eine eindeutige E-Mail-Adresse, an die Belegdateien weitergeleitet werden können. Die E-Mail-Adresse für die Beleg-Inbox finden Sie in der Kopfzeile der Pay Web-App.
Sobald eine Datei an diese E-Mail-Adresse gesendet wurde, versucht Pay, sie automatisch den richtigen Transaktionen zuzuordnen und anzuhängen. Die Belegdateien müssen im *jpg-, *png- oder *pdf-Format vorliegen und dürfen maximal 5 MB groß sein.
Der Abgleich ist normalerweise innerhalb weniger Minuten abgeschlossen, kann aber bis zu 48 Stunden dauern. Falls ein Beleg nicht mit einer Transaktion abgeglichen werden konnte, wird der Absender per E-Mail benachrichtigt.
Sobald eine Quittung mit einer Transaktion abgeglichen und ihr hinzugefügt wurde, zeigt ein kleines blaues Dreieck in der oberen rechten Ecke der Beleg-Preview an, dass der Beleg automatisch über die Beleg-Inbox hinzugefügt wurde.
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