Was passiert, wenn ich eine Person auf ein anderes Datum umbuchen muss?

Jede Airline hat unterschiedliche Bedingungen/Konditionen, die sowohl im Angebot, als auch in der Auftragsbestätigung beschrieben sind.  

Sobald klar ist, dass Sie Passagiere nach Festbuchung auf ein anderes Datum umbuchen müssen, kontaktieren Sie uns proaktiv, sodass wir den optimalen Zeitpunkt der Umbuchung/Änderung besprechen und kalkulieren können. 

Zusätzlich anfallende Kosten werden analog der gewählten Zahlungsmodalität gesondert von Intertours in Rechnung gestellt. 

Es gibt 3 verschiedene Umbuchungs-Szenarien:

a) Ein Passagier fliegt die Hauptstrecke zusammen mit der Gruppe, benötigt jedoch einen Zubringerflug. 

Zubringerflüge können von uns bei der jeweiligen Linienfluggesellschaft zum tagesaktuellen Preis und je nach Verfügbarkeit angefragt und hinzugebucht werden. Alternativ kann bei vielen Airlines gegen Aufpreis auch über Intertours ein Rail & Fly Ticket erworben werden (Information wird vor Ticketausstellung benötigt).  

Bei den typischen Low-Cost-Carriers, wie Ryanair, Easyjet und Wizz Air, ist eine Umbuchung ausgeschlossen 

b) Ein Passagier muss einen Teil der Gruppenstrecke umbuchen und reist den anderen Teil weiterhin zusammen mit der Gruppe; z.B. Hinflug erfolgt gemeinsam mit der Gruppe, da aber der Aufenthalt vor Ort verlängert wird, erfolgt der Rückflug ohne die Gruppe zu einem späteren Zeitpunkt. 

Bei vielen Linienfluggesellschaften gilt der Grundsatz, dass die Gruppe mindestens eine Strecke (oft der Hinflug) gemeinsam und geschlossen antreten muss. Das heißt eine einzelne Person kann (je nach Verfügbarkeit ggfs. mit Aufpreis) z.B. ihren Rückflug umbuchen, ohne dabei die Gruppenkonditionen zu verlieren.  

Bei den typischen Low-Cost-Carriers, wie Ryanair, Easyjet und Wizz Air, ist eine Umbuchung ausgeschlossen. 

c) Ein Passagier kann den Flug nicht gemeinsam mit der Gruppe wahrnehmen 

Fliegt ein Passagier weder mit der Gruppe hin noch zurück, muss dieser aus der Gruppe storniert/ersetzt werden (siehe Stornierung bzw. Namensänderung) und einzeln auf den neuen gewünschten Strecken zum tagesaktuellen Preis und jeweiligen Tarif durch Intertours gebucht werden. Er verliert somit die Gruppenkonditionen und es gelten die Tarif- und Gepäckbedingungen laut Einzelticket. 

Nach der Ticketausstellung wird die Einzelbuchung mit der Gruppenbuchung verknüpft, sodass das Flughafenpersonal im Fall von Unregelmäßigkeiten erkennt, dass dieser Passagier trotz Einzelbuchung Teil der Gruppe ist. 

Bei den typischen Low-Cost-Carriers, wie Ryanair, Easyjet und Wizz Air, kann ebenfalls zum tagesaktuellen Preis nachgebucht werden, eine Verknüpfung der Buchungen ist jedoch nicht möglich.