Wie lange wird für eine Gutschrift nach einer Flugstornierung benötigt?

In aller Regel ist die Bezahlung einer Flugleistung bei Buchung fällig. Bei einer nachträglichen Stornierung ist deshalb eine Rückabwicklung der Buchung und der Bezahlung notwendig. 

Dauer des Vorgangs

Wie lange es dauert, bis wir Ihnen den Betrag für eine stornierte Flugbuchung gutschreiben können, ist abhängig vom Buchungs- und Erstattungsweg.  

Einige Erstattungen können wir selbst über das Buchungssystem vornehmen, in diesem Fall erfolgt die Gutschrift sehr zeitnah. 

Andere Erstattungen müssen eingereicht werden und können nur direkt durch die Airline erfolgen. In diesem Fall sind wir von der Bearbeitungsdauer durch die Fluggesellschaft abhängig. 

Sobald wir in einem solchen Fall die Erstattung durch die Airline erhalten haben, erfolgt eine umgehende Gutschrift an Sie. 

Rückerstattung 

Die Rückerstattung der Gutschrift erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Zahlung via Kreditkarte erfolgt damit die Gutschrift auch auf diese. Bei einer Zahlung per Rechnung wird die Gutschrift auf Ihr angegebenes Bankkonto erfolgen. Sollte uns die Bankverbindung nicht vorliegen, bitten wir Sie in der E-Mail, die die Gutschrift enthält, um die Mitteilung der Bankverbindung. 

Eine Änderung der Rückerstattung auf eine andere Zahlungsmethode ist nicht möglich.