Welche Reiserichtlinien können genutzt werden?

Geändert am Mo, 8 Mai, 2023 um 9:40 NACHMITTAGS

Reiserichtlinien bestehen aus zwei Bestandsteilen:

Regeln
Aktionen

Regeln

In den Regeln definieren Sie in welchen Fällen eine Aktion erforderlich ist, d.h. Sie definieren für jede Situation, ob eine Regel aktiviert wird oder nicht. Dabei können Sie aus produktbezogenen und tripbezogenen Regeln auswählen und mit einander kombinieren.

Die Parameter mit denen Sie Regeln aufbauen können:

Flug	Hotel	Mietwagen	Trip
Buchungsklasse Ticketklasse Flight Fare (Preis) Differenz zum günstigsten Preis Differenz zum höchsten Joy Zielort Flugzeit Abreiseuhrzeit Airline Instant Purchase Initiator Planned date Airline Type CO² Emmission Netto Flugzeit (ohne Layover) Erstattbarkeit Anzahl Stopps Fare Basis (Grundpreis) Abflug	Location Kosten pro Nacht Gesamtkosten Name Type Instand Purchase Nicht stornierbar Initiator Zimmertyp Limitations Mindestpreis Check-in Datum	Gesamtkosten Kosten pro Tag Klasse Location Initiator Fahrzeugklasse Anbieter	Planungsdatum

Aktionen

Aktionen legen fest was genau passieren soll, sofern die eingestellten Parameter zutreffend sind. Als Möglichkeiten stehen Ihnen folgende Werte zur Verfügung:

Begründung für einen Verstoß (Request out of policy justification)

Bei einer Begründung können Sie wiederum zwischen einem Freitext oder einem Dropdown mit vorgegebenen Werten auswählen.

Buchungsprozess unterbinden (Restrict result selection)

Dabei bleiben die Ergebnisse sichtbar (was sehr wichtig für die Akzeptanz der Reisenden ist), die Buchung kann aber nicht fortgesetzt werden.

Sehen Sie sich zum besseren Verständnis folgendes Beispiel an:

Es ist möglich Regeln so miteinander zu verknüpfen, dass ein Business Class Flug gebucht werden kann, wenn die Differenz zum günstigsten verfügbaren Preis maximal +10% abweicht und die Flugzeit über 5 Std. liegt. Die Aktion legt fest, dass alle Flüge außerhalb der Regeln (mehr als +10% teurer & weniger als 5h) gar nicht im Suchergebnis gebucht werden können.

Testen Sie ruhig ein wenig um ein Gefühl für die Möglichkeiten zu bekommen.

Gerne besprechen wir Ihre Umsetzungsideen mit Ihnen!