Warum ist die Profildatenpflege so wichtig?

Willkommen in unserem Kundenportal! In diesem Artikel erklären wir Ihnen, warum die Profildatenpflege so wichtig ist und welche Lösungen wir Ihnen dafür anbieten können.

Inhaltsübersicht

• Notwendigkeiten der Profilpflege
  • Aktualität der Daten
  • Präferenzen und Sonderwünsche
  • Zahlungsinformationen
  • Reisehistorie und -gewohnheiten
  • Compliance und Reiserichtlinien
  • Sicherheitsinformationen
• Vorteile der regelmäßigen Profilpflege
• Lösung von Intertours

Notwendigkeiten der Profilpflege

• Persönliche Informationen: um sicherzustellen, dass der Name, die Kontaktdaten und sonstige Infos (wie z.B. Passdaten) aktuell sind.
• Reisedokumente: egelmäßige Kontrolle und Überprüfung, ob die hinterlegte Reisepass, oder die Visadaten und anderen notwendigen Dokumenten noch aktuell sind.

• Sitzplatzwunsch: bevorzugte Sitzplätze im Flugzeug oder Zug angeben.
• Essenswünsche: spezielle Ernährungsbedürfnisse oder -wünsche hinterlegen.
• Hotelpräferenzen: bevorzugte Hotelketten, Zimmerkategorien und andere Wünsche angeben.

• Kreditkarten: aktuelle und gültige Kreditkarteninformationen hinterlegen.
• Abrechnungsadressen: sicherstellen, dass die Rechnungsadresse korrekt ist.

• Vergangene Reisen: Historie der vergangenen Reisen speichern, um zukünftige Buchungen zu erleichtern.
• Vielfliegerprogramme: Mitgliedschaften in Vielflieger- und Bonusprogrammen aktualisieren.

• Unternehmensrichtlinien: sicherstellen, dass alle Buchungen den Unternehmensrichtlinien entsprechen.
• Reisegenehmigungen: notwendige Genehmigungen und Freigaben für Reisen einholen und dokumentieren.

• Notfallkontakte: aktuelle Notfallkontakte hinterlegen.
• Reiseversicherungen: Informationen zu Reiseversicherungen aktualisieren.

1. Effizienz: schnellere und einfachere Buchungsprozesse durch aktuelle und vollständige Profildaten.
2. Personalisierung: bessere Anpassung der Reiseangebote an die individuellen Bedürfnisse und Präferenzen.
3. Sicherheit: Reduzierung von Problemen und Verzögerungen durch aktuelle und korrekte Informationen.
4. Compliance: Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
5. Kostenkontrolle: Vermeidung von zusätzlichen Kosten durch fehlerhafte oder unvollständige Informationen.

Wir verfolgen unsere Mission "Low-Effort im Travel Management" indem wir Unterstützung bei der Profildatenerfassung und -pflege bieten:

1. durch eine direkte Anbindung an das HR-System des Kunden (API-Schnittstelle). 

2. automatische Synchronisierung der Profildaten in allen angeschlossenen Systemen.

    

Eine regelmäßige und sorgfältige Profilpflege ist also essenziell, um einen reibungslosen und effizienten Reiseprozess zu gewährleisten.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben oder wissen möchten, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Für weitere Informationen oder Unterstützung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

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