Warum kann ich meine BahnBonus-Nummer aktuell nicht mehr bei der Buchung eingeben? Why can I no longer enter my BahnBonus number when making a booking?
Aktuell ist die manuelle Eingabe einer bereits bestehenden BahnBonus-Nummer auf der Website der Deutschen Bahn nicht mehr möglich. Das entsprechende Eingabefeld wird derzeit nicht angezeigt.
Wir prüfen aktuell, ob es sich hierbei um eine beabsichtigte Änderung der Deutschen Bahn oder um eine vorübergehende technische Einschränkung handelt.
Falls Sie Ihre BahnBonus-Nummer zu einer bestehenden Reise hinterlegen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Buchung zunächst in der DB Navigator App zu öffnen und zu prüfen, ob dort eine entsprechende Möglichkeit zur Zuordnung der BahnBonus-Nummer angeboten wird.
Wir stehen hierzu bereits mit unserem Systemanbieter in Kontakt und klären den Sachverhalt mit der Deutschen Bahn.
Bitte beachten Sie: Sobald uns weitere Informationen vorliegen, aktualisieren wir diesen Artikel entsprechend.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Englisch -
At the moment, it is no longer possible to manually enter an existing BahnBonus number on the Deutsche Bahn website. The corresponding input field is currently no longer displayed.
We are currently investigating whether this is an intended change by Deutsche Bahn or a temporary technical issue.
If you would like to add your BahnBonus number to an existing booking, we recommend opening the booking in the DB Navigator app first and checking whether the BahnBonus number can be added or linked there.
We are already in contact with our system provider to clarify the situation with Deutsche Bahn.
Please note: We will update this article as soon as further information becomes available.
Aktuell ist die manuelle Eingabe einer bereits bestehenden BahnBonus-Nummer auf der Website der Deutschen Bahn nicht mehr möglich. Das entsprechende Eingabefeld wird derzeit nicht angezeigt.
Wir prüfen aktuell, ob es sich hierbei um eine beabsichtigte Änderung der Deutschen Bahn oder um eine vorübergehende technische Einschränkung handelt.
Falls Sie Ihre BahnBonus-Nummer zu einer bestehenden Reise hinterlegen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Buchung zunächst in der DB Navigator App zu öffnen und zu prüfen, ob dort eine entsprechende Möglichkeit zur Zuordnung der BahnBonus-Nummer angeboten wird.
Wir stehen hierzu bereits mit unserem Systemanbieter in Kontakt und klären den Sachverhalt mit der Deutschen Bahn.
Bitte beachten Sie: Sobald uns weitere Informationen vorliegen, aktualisieren wir diesen Artikel entsprechend.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Englisch -
At the moment, it is no longer possible to manually enter an existing BahnBonus number on the Deutsche Bahn website. The corresponding input field is currently no longer displayed.
We are currently investigating whether this is an intended change by Deutsche Bahn or a temporary technical issue.
If you would like to add your BahnBonus number to an existing booking, we recommend opening the booking in the DB Navigator app first and checking whether the BahnBonus number can be added or linked there.
We are already in contact with our system provider to clarify the situation with Deutsche Bahn.
Please note: We will update this article as soon as further information becomes available.
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